
네이버플러스 스토어 선정 - AI 커머스의 새로운 기준
구글플레이가 발표한 **‘2025 올해를 빛낸 앱(Users’ Choice Awards)’**에 한국 서비스인 **네이버플러스 스토어(Naver Plus Store)**가 선정되었습니다.
이 어워드는 단순한 인기 부문이 아니라, 사용자 만족도·앱 완성도·AI 기술 활용도가 종합적으로 평가되는 만큼 네이버의 기술력과 서비스 경쟁력이 공식적으로 인정받았다는 의미가 있습니다.
특히 Users’ Choice는 실제 사용자들이 직접 투표하는 방식이라 “실제로 가장 많이 쓰고, 가장 만족한 앱”이라는 점에서 신뢰도가 높습니다.
왜 네이버플러스 스토어가 올해의 앱이 되었을까?
1) AI 기반 개인화 추천의 고도화
2025년 업데이트 이후 네이버의 자체 AI 엔진이 본격적으로 적용되며 사용자의 쇼핑 기록·검색 패턴·선호도를 정밀 분석해 맞춤형 상품 추천 정확도가 크게 향상됐습니다.
단순한 인기순 추천을 넘어 ‘사용자가 좋아할 가능성이 높은 상품’을 바로 보여주는 큐레이션 기능이 사용자들의 만족도를 크게 높였습니다.
2) 구독 기반 커머스 모델의 경쟁력
네이버플러스 멤버십을 중심으로 적립·할인·배송·콘텐츠 서비스가 하나로 연결된 구조는 2025년에도 높은 재가입률을 기록했습니다.
* 빠른 배송 혜택
* 결제 시 높은 적립률
* 다양한 제휴 서비스 확장
이처럼 생태계가 촘촘하게 연결되어 사용자 입장에서는 ‘탈퇴하기 아까운 서비스’로 자리 잡았습니다.
3) 모바일 UX 완성도 강화
2025년 버전의 가장 큰 변화는 가벼워진 앱 속도와 단순해진 UI입니다.
상품 탐색 → 장바구니 → 결제 → 배송 추적까지
모든 과정이 빠르게 이어져 앱 체류 시간과 재방문율이 자연스럽게 증가했습니다.
사용자 리뷰에서도 “복잡하지 않아 좋다”, “원하는 상품 찾기가 쉬워졌다”는 평가가 많았습니다.
구글이 인정한 한국 플랫폼의 기술력
네이버플러스 스토어의 수상은 한국 커머스 플랫폼이 AI 경쟁력에서도 글로벌 수준에 도달했다는 점을 보여줍니다.
* AI 기반 추천 기술의 신뢰성
* 사용자 경험 최적화
* 구독형 커머스 모델의 성장성
구글이 중요하게 보는 ‘AI 활용도’와 ‘사용자 중심 설계’ 두 가지 요소를 모두 충족한 사례라는 점에서 의미가 큽니다.

국내 시장에 가져올 긍정적 효과
✔ 브랜드 신뢰 상승
구글 공식 어워드는 사용자에게 안정감과 신뢰를 주는 강력한 마케팅 효과가 있습니다.
✔ 신규 다운로드 증가
수상 앱은 구글플레이 내 추천 영역에 자동 노출되기 때문에 설치 수와 유입이 더 빠르게 늘어날 것으로 예상됩니다.
✔ 네이버 AI 커머스의 존재감 강화
이번 수상으로 네이버는 ‘포털’이 아닌 AI 쇼핑 플랫폼 기업이라는 이미지를 더욱 확고히 할 수 있게 됐습니다.
앞으로의 확장 가능성
네이버는 2025년 이후 AI 기반 커머스 기능을 더 확대할 계획입니다.
* 멀티모달 분석 기반 상품 추천
* AI 쇼호스트 기반 라이브 커머스
* 글로벌 셀러 연계 강화
* 멤버십 혜택 확대 전략
특히 사용자의 취향과 니즈를 실시간으로 파악하는 대화형 AI 쇼핑 기능이 도입되면 쇼핑 경험은 지금보다 훨씬 더 개인화될 것으로 전망됩니다.
마무리
네이버플러스 스토어의 2025 구글플레이 ‘올해를 빛낸 앱’ 선정은 한국 커머스 서비스가 세계적 기준에서도 충분히 경쟁력을 갖추었다는 강력한 신호입니다.
사용자 중심 UX, 강력한 AI 추천 기술, 구독 모델의 안정적 운영까지 모든 요소가 종합적으로 인정받은 결과라고 볼 수 있습니다.
앞으로 네이버플러스 스토어가 AI를 기반으로 어떤 새로운 쇼핑 경험을 만들어 갈지 더 기대되는 시점입니다.
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